Política de Garantía
En Fumigadora Trumix, nos comprometemos a dejar tu hogar o negocio libre de plagas. Si algo no sale como esperamos, volvemos a tratar las áreas afectadas sin costo adicional dentro de los 30 días hábiles posteriores al servicio inicial.
Condiciones de la Garantía
- •Si las plagas reaparecen en las áreas tratadas dentro de los 30 días hábiles posteriores al servicio inicial, volvemos a tratar las áreas afectadas sin costo adicional.
- •Para activar la garantía, debés contactarnos dentro de los 30 días hábiles posteriores al servicio inicial.
- •La garantía no cubre nuevas plagas ni servicios realizados por otras empresas después del nuestro.
- •Debés estar al día con los pagos para acceder a la garantía.
- •Debés mantener el área tratada limpia y libre de residuos para garantizar la efectividad del tratamiento.
- •No debés usar productos como cloro o sus derivados, ya que pueden interferir con nuestro tratamiento.
- •Si la propiedad está cerca y afectada por una plaga ambiental (como infestaciones en áreas vecinas), debés informarnos para ajustar el plan de control.
- •Si realizás cambios significativos en la propiedad, como remodelaciones o construcciones, debés notificarnos para evaluar si es necesario ajustar el tratamiento.
Control de Termitas
- •Reducimos significativamente la población de termitas desde el primer tratamiento.
- •Si no observás resultados claros en 30 días hábiles, volvemos a tratar las áreas afectadas sin costo adicional.
- •El control de termitas es un proceso continuo. Aunque no garantizamos la erradicación total en una sola intervención, nuestro enfoque reduce la población y previene la propagación a piezas sanas. Recomendamos evaluaciones periódicas y un plan de mantenimiento para proteger tus instalaciones a largo plazo.
- •Entendemos que factores como el medio ambiente o el estado previo de la madera pueden influir en la efectividad del tratamiento. Por eso, nuestro equipo trabajará con vos para crear un plan personalizado adaptado a las condiciones de tu propiedad.
- •Recomendamos reemplazar la madera muy dañada antes o después del tratamiento para obtener mejores resultados.
Cómo Hacer Uso de la Garantía
Si las plagas reaparecen, llamanos o escribinos. Acudiremos a tu propiedad, revisaremos las áreas afectadas y las trataremos nuevamente sin costo adicional.
Venta de Productos
Los productos tienen una garantía de 30 días hábiles por defectos de fábrica. Primero intentamos reparar el producto; si no es posible, lo reemplazamos. Debés traer o enviar el producto a nuestras instalaciones (el cliente cubre los costos de envío) para su revisión. La garantía no cubre daños por mal uso, transporte o desgaste normal.
Nuestra garantía de 30 días hábiles asegura que recibís un servicio de calidad. Si tenés alguna duda, contactanos. Estamos con vos en cada paso para proteger tus instalaciones.
Todas las disposiciones relacionadas con la garantía brindada por nuestra empresa cumplen con lo establecido en la Ley 7472 (Promoción de la Competencia y Defensa del Consumidor).