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Grupo Comercial Fumigadora Trumix S.A. con cedula jurídica 3-101- 610311 reconoce la importancia de proteger la información privada.   Cuando el usuario nos facilita información el mismo nos está dando consentimiento para usar dicha información para las labores administrativas, técnicas, y logísticas de la prestación de nuestros servicios y venta de nuestros productos.


 

Consentimiento

 

Cuando el usuario nos provee información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que el usuario acepta la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si luego de haber aceptado, el usuario cambia de opinión, el usuario puede anular el consentimiento para que Grupo Comercial Fumigadora Trumix S.A. le contacte, por la recolección, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, contactándonos a [email protected].


¿Cuál información es la que colectamos?

 

Colectamos información personal de visitantes de nuestra página solo si usuario nos la envía.  Nuestras páginas web tienen el tag de Google Analytics y el pixel de Facebook lo cuales coleccionan información básica de sesiones del usuario para posteriormente correr reportes para mejorar la experiencia del usuario.  Para más información de Google Analytics y Facebook Pixel consulta la documentación de dichas empresas. 

 


¿Cómo Fumigadora Trumix usa la información que le brinda el usuario?

 

Si nos envía su información, es únicamente para el propósito de coordinar para ofrecerle nuestro servicio, venderle nuestros productos y brindar el debido seguimiento.

 


¿Trumix comparte la información con otros?

 

Nosotros no compartimos, vendemos, rentamos, o entregamos información personal de nuestros usuarios a terceros.  Solo compartimos la información necesaria brindada por el usuario entre los colaboradores Trumix necesarios y nuestros sistemas con los que trabajamos.  Grupo Comercial Fumigadora Trumix S.A. tiene proveedores selectos de tecnología que procesa dicha información solo con el propósito de asistirnos en la tarea de coordinar nuestros servicios y venta de nuestros productos.  Solo se compartiría la información en caso de que sea requerido por ley.    Si Grupo Comercial Fumigadora Trumix S.A. es adquirido, comprado o si se fusiona con otra entidad, nuestra información de clientes y usuarios de web puede estar disponible para la otra entidad.

 


Hospedaje y Seguridad

Nuestra tienda web se hospeda en un servidor, base de datos y un entorno de red seguro para las transacciones del usuario.  Grupo Comercial Fumigadora Trumix S.A. usa las medidas de seguridad, apropiadas y razonables para proteger la información que nos brinda el usuario.   El usuario acepta que no toda transmisión de información se puede garantizar que pueda ser segura, por lo cual el usuario está de acuerdo de que Grupo Comercial Fumigadora Trumix S.A. no es responsable por una falla de seguridad.  No guardamos información bancaria de ninguna tarjeta, por lo que todas sus compras son procesadas con seguridad y respaldo del Banco.

 


Pasarela de Pagos

 

Nuestra pasarela de pago  está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).  Los datos del usuario de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra.  Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa y Mastercard.  Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.  Nuestra empresa no almacena datos de tarjeta de crédito por temas de seguridad.

 

Servicios de terceros

 

En general, los proveedores terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán la información del usuario en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.  Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como proveedores de pasarelas de pago tienen sus propias políticas de privacidad y términos y condiciones con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.  Para estos proveedores, es importante que el usuario lea las políticas de privacidad para que pueda entender la manera en que la información personal será manejada.

Recordar que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente al usuario o a Grupo Comercial Fumigadora Trumix S.A.  Si el usuario desea proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, la información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si el usuario se encuentras en Estados Unidos y la transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Costa Rica entonces la información personal del usuario utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación y leyes de Costa Rica.  Una vez que el usuario abandona el sitio web de nuestra tienda o se redirige a un sitio o aplicación de terceros, ya el usuario no está siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos y condiciones de nuestra plataforma.  No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y recomendamos al usuario leer sus normas de privacidad y términos y condiciones.

 

Cookies


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Grupo Comercial Fumigadora Trumix S.A. no controla ni configura el uso de cookies de terceros (Google, Facebook, Twitter, Instagram, etc.) que se utilizan en nuestro sitio, por lo que le instamos al usuario a revisar las políticas de privacidad y términos y condiciones de cada uno de ellos.  Si el usuario desea obtener más información sobre las cookies y la forma de eliminarlas o gestionarlas favor visitar http://www.aboutcookies.org .

  

Correo electrónico 

Al visitar nuestro sitio web y sus subdominios o enviarnos correos electrónicos el usuario está comunicándose con nosotros electrónicamente.  Por lo tanto el usuario acepta recibir de nuestra parte comunicados electrónicos, ya sea que estos se hagan a través de correos electrónicos o avisos.  Por lo tanto el usuario acepta que todo comunicado de nuestra parte está dentro de la legalidad y no constituyen spam o correo no deseado.  Sin embargo nos reservamos el derecho de comunicarnos con el usuario por cualquier vía posible.


Exclusión de Responsabilidad 

 

Grupo Comercial Fumigadora Trumix S.A. declina toda responsabilidad en caso de que el acceso o las visitas al sitio web se vieran imposibilitadas o dificultadas debido a una interrupción o defectuosa prestación del suministro eléctrico, telefónico o de otros proveedores de telecomunicaciones ajenos a nosotros, o en el caso de producirse conflictos sociales u otros supuestos de fuerza mayor, o cualquier actuación de un tercero, incluidos los requerimientos u órdenes administrativas o judiciales, saturaciones o sabotajes, intencionadas o no. 

 

Se declina igualmente toda responsabilidad derivada de los daños y perjuicios que pudiera sufrir el visitante en sus medios informáticos o telemáticos a consecuencia de la producción de cualquiera de las circunstancias anteriormente expuestas.

 


Aceptación de nuestra política de privacidad y modificaciones

 

Al usar nuestra página web y enviar información, el usuario nos da el consentimiento de colectar y usar su información a como se ha descrito en esta política de privacidad.  Nos reservamos el derecho de hacer cambios a dicha política.  Por ende el usuario debe de revisar esta política ocasionalmente para tener la información más actualizada.

 

Si tiene algún comentario sobre nuestra política de privacidad, por favor enviarnos un correo a [email protected].

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